Skip to content

Esta - oprogramowanie dla firm

A posteriori

System controllingowy dla COMARCH OPT!MA i CDN XL. 

Analizowanie danych swojej firmy może być tyleż łatwe co przyjemne. Aby się o tym przekonać wystarczy zobaczyć je w systemie A posteriori. Program został bowiem tak zaprojektowany, by wyniki analiz były maksymalnie czytelne. Ważnym elementem systemu jest wykres, dlatego posiada on funkcjonalność bogatej nawigacji - obracania, zmiany skali, powiększania i pomniejszania, przesuwania w dowolne miejsce na ekranie. Graficzna prezentacja wyników ułatwia obserwację danych. Analiza tendencji zniżkowych czy zwyżkowych, odnalezienie nietypowych wartości jest znacznie prostsza niż w gąszczu liczb podanych w tabeli danych. Tabela stanowi element wspierający wykres, jednak osoby preferujące pracę na danych liczbowych mogą posługiwać się nią podobnie jak wykresem. Analizy, graficzne i tabelaryczne, posiadają nieograniczony dro-down, który daje możliwość uszczegóławiania wyników i prowadzenia analizy niemal w dowolnym kierunku.

     Każdą wykonaną analizę można zapisać tworząc tym samym własną „księgę analiz". System daje jednak dodatkową możliwość wykorzystania stworzonej analizy. Można ją przesłać, wraz z bezpłatnym programem A posteriori Reader, dostawcy, klientowi, zarządowi do wglądu. Osoba odczytująca plik zobaczy zapis jaki dla niej został przygotowany, z uwzględnieniem np. odpowiednich filtrów danych. Udostępnienie analiz może stanowić istotne wsparcie podczas rozmów handlowych czy negocjacji.

     Unikalną cechą A posteriori jest bieżące czytanie danych. Dlatego podejmując decyzje w oparciu o przygotowane w programie analizy, użytkownik zawsze otrzymuje wyniki aktualne na moment ich wyliczenia.

     Każda firma poprzez codzienną pracę rozbudowuje swoją bazę danych. Baza ta stanowi niezwykle wartościowy zasób wiedzy i właściwie wykorzystana powinna posłużyć rozwojowi firmy. Analiza danych niejednokrotnie zaskakiwała osoby znające firmę „na wylot" i pozwalała uniknąć strat (rezygnacja ze współpracy), eliminować błędy (źle oszacowane trasy handlowców) czy odnaleźć nieprawidłowości (źle dystrybuowane towar). Jeżeli chcecie Państwo sprawdzić program na własnych danych proszę pobrać wersję DEMO lub skontaktować się z Partnerem.

Zastosowanie programu

     W małych i średnich firmach, do których kierowany jest system A posteriori, nie są zatrudniani kontrolerzy finansowi i analitycy. Nie ma w nich osób, które przygotowane merytorycznie opracują zestawienia, a następnie zinterpretują wyniki firmy. W małych firmach nie mam miejsca na zaawansowane (i kosztowne) systemy controllingowe. Czy to jednak oznacza, że w małych i  średniej wielkości firmach nie ma miejsca na systemy analityczne?

Nie.

     Każda firma ma potrzebę analizowania swoich danych. Potrzeby wielu przedsiębiorstw przekraczają standardowe możliwości analityczne systemów transakcyjnych, z jakich korzystają w codziennej pracy. Wyjściem najczęściej bywają raporty, których realizacje zleca się zewnętrznym firmom informatycznym. To rozwiązanie posiada jednak pewne obciążenia. Wykonanie raportu wymaga określenia jego struktury, następnie zamówienia, oczekiwania na realizację, sprawdzenia i niejednokrotnie wniesienia poprawek. Przy większej ilości raportów staje się to bardzo czaso- i finanso- chłonne. Dlatego powinno się sięgać do systemów analitycznych. Dlaczego warto wybrać akurat A posteriori? Ponieważ tam, gdzie nie ma miejsca na zaawansowane systemy controllingowe, a ilość zamawianych raportów przekracza założenia, zastosowanie znajdzie A posteriori.

     A posteriori jest obecnie jedynym na polskim rynku systemem służącym do tworzenia zaawansowanych analiz, przygotowanym z myślą o potrzebach małych i średnich przedsiębiorstw. System został tak zaprojektowany, aby korzystanie z niego nie wymagało od użytkownika ani wiedzy informatycznej, ani finansowej. Od użytkownika wymagana jest jedynie inwencja dotycząca zestawiania danych. Pomysł, jaką analizę wykonać i co porównać? W obliczu jakich jeszcze zestawień poznać swoją firmę? Każda z osób zobligowana do tworzenia analiz może korzystać z odpowiednio przygotowanych przestrzeni analitycznych, które w zależności od zajmowanego stanowiska można dodatkowo ograniczyć dostępem do danych. Niezależnie jednak od tego czy analizy wykonywać będzie osoba z działu handlowego czy prezes firmy, prezentacja otrzymanych wyników  będzie równie łatwa do interpretacji. Aby przekonać się o wartości systemu najlepiej skorzystać z (prostej) instalacji wersji DEMO i zobaczyć dane własnej firmy w nowym świetle.

GALERIA
Przez Dział Handlowy

     Wykorzystanie systemu analitycznego w działach handlowych może być bardzo różne, bowiem organizacja analizy i oceny pracy takiego działu zależy często od ilości zatrudnionych w nim osób i ich kompetencji. W małych firmach zazwyczaj nie występuje rozbicie odpowiedzialności. Każdy pracownik rozliczany jest za pracę całego działu, a wykonywanie analiz powierza się w równym stopniu wszystkim lub wskazanej osobie. Inaczej jest w firmach o rozbudowanej strukturze. Pracownicy działu handlowego rozliczani są za swoje działania indywidualnie i zgodnie z zakresem odpowiedzialności, np. obsługiwanym regionem czy grupą klientów. Dlatego ważne jest, by mogli na różne sposoby analizować swoje działania, dzięki temu podnosić jakość swojej pracy, prawidłowo stosować politykę handlową firmy, tworzyć raporty dla przełożonego. Dyrektor działu jeszcze inaczej patrzy na dane firmy. Koncentrując się na celach strategicznych ocenia pracę działu całościowo. Ważne są dla niego działania poszczególnych pracowników w ujęciu zespołu jak również ocena związana z odbiorcami, dostawcami i towarem. Analizy, które przeprowadza stanowią podstawę decyzji biznesowych, których celem jest rozwój firmy.

     Pracownicy działu handlowego, zmotywowani do osiągania coraz lepszych wyników, powinni opierać swoje działania na rzetelnych analizach. Na ich podstawie znacznie łatwiej kontrolować politykę rabatową, stworzyć prawidłową ofertę, zadbać o klientów „uciekających".

     Wykorzystując A posteriori pracownicy mogą przygotować zarówno analizy pomocne w rozwoju rynku, za który są odpowiedzialni, jak również raporty wymagane przez przełożonego. Poniżej prezentujemy kilka przykładów:

- Analiza sprzedaży towarów według dowolnej miary (Klientów, miasta, okresu (dzień, miesiąc, rok), odległości, wagi itp.)
- Analiza sprzedaży do kontrahentów według dowolnej miary (okresu, towaru, obsługującego handlowca, miasta, stanu rozliczeń itp.)
- Kontrola ilości kupowanych towarów przez wybranych kontrahentów. Analiza pozwala na wychwycenia firm, które dokonują coraz mniejszych zakupów.
- Kontrola rodzaju (grupy) kupowanych towarów. Pozwala na oferowanie nowego asortymentu zgodnego z zakresem zainteresowań klienta
- Analiza kontrahentów pod kątem częstotliwości składanych zamówień. Jej celem jest znalezienie i zaktywowanie klientów „uśpionych"
- Analiza zatowarowania klientów. Może być wykorzystana do doboru właściwej oferty dla klienta np. towarów najlepiej przez niego sprzedawanych lub promowania towarów cieszących się gorszym powodzeniem.

   


     Na osobie zarządzającej działem handlowym ciąży duża odpowiedzialność związana z organizacją pracy działu, przyznawaniem zadań i oceną pracowników, motywowaniem ich, działaniami związanymi z dostawcami, klientami oraz towarem. Doskonałym wsparciem pracy menadżera w każdym z tych obszarów jest system A posteriori. Dzięki niemu można sprawdzać np.:

 - Wartość sprzedaży w rozbiciu na regiony (Handlowców). Analiza ta pozwala na tworzenie np. rankingu najlepszych handlowców, może być uzasadnieniem premii,
- Sprzedaż towarów według Handlowców, co pozwala oceniać pracę poszczególnych osób
- Analiza towarów, których sprzedaż w założonym okresie systematycznie spada. Dzięki tej analizie można podjąć decyzje o dodatkowych rabatach lub promocjach, czy też wycofaniu towaru z oferty.
- Analiza zakupów u wybranego dostawcy w określonym czasie. Może służyć jako element renegocjacji warunków handlowych.
- Analiza sprzedaży do wybranego kontrahenta w określonym czasie. Głównym jej zadaniem powinno być wsparcie negocjacji handlowych, jednak wysłana kontrahentowi do wglądu może korzystnie wpłynąć na wzajemne kontakty oraz wizerunek firmy.

     Jeżeli jesteś pracownikiem działu handlowego i szukasz narzędzia, które będzie wspierało Twoją pracę, przetestuj system A posteriori .

Przez Dział IT

     Małe i średnie przedsiębiorstwa, które są odbiorcami A posteriori, nie zawsze posiadają wyodrębniony w strukturze Dział IT, jednak każda z firm korzystając z infrastruktury informatycznej zleca komuś działania z nią związane. W jednych firmach jest to osoba zatrudniona na stanowisku Informatyka, w innych zewnętrzna firma, świadcząca usługi informatyczne. W jaki sposób A posteriori skierowane jest do nich? Poprzez przygotowany pakiet narzędzi administracyjnych i wdrożeniowych, których użycie wymaga pewnego poziomu wiedzy technicznej.

      A posteriori wyposażone jest Kreator Przestrzeni. Jest to narzędzie, które pozwala na modyfikowanie przykładowych przestrzeni analitycznych, tworzenie nowych przestrzeni, własnych miar i wymiarów. Dopasowanie systemu do indywidualnych oczekiwań każdego użytkownika. System daje dużo możliwości, oto kilka przykładów:
- Rozbudowany kod towaru. Kod towaru może zawierać w sobie elementy opisujące towar: rozmiar, kolor, kształt,  rodzaj materiału itp. Analizę dla towarów można wykonać po prostu według kodu, można go jednak „rozbić" na poszczególne elementy. Wówczas analiza będzie wykonywana np. wg koloru, kształtu itp.
- Cechy towarów. Wiele towarów może posiadać dodatkowe opisy określające ten towar. Najczęściej wprowadzane są w dodatkowym polach na kartach towarowych. Podobnie jak w przypadku kodu można przygotować analizy, które będą odwoływać się bezpośrednio do wspomnianych pól.
- Indywidualne analizy CRM. Istota działań związanych z systemami CRM polega na analizie wyników i wyciąganiu odpowiednich wniosków. W systemie A posteriori jest to możliwe poprzez przygotowanie przestrzeni analitycznych odpowiadających indywidualnym projektom i kampaniom.
- Wynik na projekcie. Działania projektowe występują w firmach usługowych, np. o profilu budowlanym. W A posteriori można przygotować przystępny dla użytkownika zestaw analiz pozwalający na ocenę dochodowości każdego projektu czy każdej prowadzonej akcji marketingowej lub sprzedażowej.
- Ocena wartości klienta. Przygotowanie przestrzeni zależy w głównym stopniu od preferowanej metody oceny klienta.

     Drugim elementem składowym systemu jest Moduł Serwis. Jego zadaniem jest zarządzanie użytkownikami, prawami dostępu, przestrzeniami, filtrami i licencjami. Zatem w przedsiębiorstwach o bardziej rozbudowanych prawach dostępu do danych, osoba administrująca A posteriori może ograniczać te prawa. Jest to możliwe na różnych poziomach i na różne sposoby, poprzez definiowanie filtrów określających dostęp do:
- przestrzeni analitycznych - np. tylko do obrotów magazynowych (bez cen towarów);
- wymiarów - np. wybranego regionu handlowego, okresu analitycznego, poziomu na planie kont;
- wybranych miar - np. wykluczenia analizowania marży uzyskanej na sprzedaży.

     A posteriori można w dużym zakresie dostosować do oczekiwań użytkowników. Jest to jednocześnie jedyny na polskim rynku system analityczny, którego uruchomienie może się zamknąć w ciągu 2 godzin od zakupu.
     Aby dowiedzieć się więcej na temat omówionych powyżej narzędzi prosimy o kontakt z naszą firmą.

 

Newsletter

Oferta produktowa


Lista produktów


Szukanie zaawansowane