Opieka informatyczna

Opieka informatyczna, outsourcing informatyczny to sprawdzone rozwiązanie głównie dla tych firm, które chcą wyspecjalizować się we własnej działalności, bez dodatkowych nakładów finansowych na własne zaplecze informatyczne. W praktyce oznacza to: powierzenie zadań związanych z obsugą IT firmie zewnętrznej np. ESTA, co dodatkowo daje pewność, że zadanie zostanie wykonane przez specjalistów. Firma ESTA usługę opieki informatycznej kieruje dla firma, każdej wielkości, handlu (hurt, detal), biur rachunkowych, firm produkcyjnych oraz wielu innych. Dzięki nieustającemu podnoszeniu kwalifikacji Naszego zespołu jesteśmy w stanie zapewnić naszym Klientom fachową pomoc w wielu branżach.

Tadeusz Stapowicz

 

Grzegorz Tomaszewski

 

Krzysztof Nienart

Comarch ERP Optima (kadry, płace, księgowość, fakturowanie), Soneta enova Comarch ERP XL, Comarch ERP Optima, raporty, analizy, wydruki, Soneta enova Comarch ERP Optima (handel, magazyn), PC-Market 7, kasy i sprzęt fiskalny, serwis


Świadczymy profesjonalne usługi informatyczne w zakresie technologii firmy Microsoft, systemów operacyjnych Windows, OS X oraz aplikacji i urządzeń działających na systemach Windows w konfiguracjach sieciowych i jednostanowiskowych. Wieloletnie doświadczenie zarówno w obsłudze Klientów indywidualnych, jak i w środowiskach korporacyjnych, są gwarancją wysokiej jakości naszych usług.

W ramach obsługi IT Klientom oferujemy:

  • natychmiastową reakcję w razie awarii sprzętu/oprogramowania w firmie,
  • administracja serwerami Windows/Linux,
  • administracja i konserwacja sieci LAN i WiFi,
  • odzyskiwanie utraconych lub skasowanych danych,
  • serwis oprogramowania (Comarch ERP Optima, Comarch ERP XL, ACSOFTWARE ProfitCRM, Soneta enova, Insoft PC-Market 7), sprzetu komputerowego i fiskalnego,
  • modernizacja i rozbudowa sieci informatycznej w firmie,
  • zabezpieczenie i ochrona danych osobowych zgodnie z ustawą,
  • wsparcie w serwisie gwarancyjnym i pogwarancyjnym,
  • dostawa, konserwacja, doradztwo, szkolenia w zakresie sprzętu
    i oprogramowania,
  • raporty i analizy,
  • regularny backup (archiwizacja) danych.
Udzielanie pomocy naszym klientom jest dla naszej firmy priorytetem, dlatego staramy się natychmiastowo udzielać pomocy. Dzięki skrupulatnie prowadzonej dokumentacji potrafimy szybciej odpowiedzieć na potrzeby Klienta oraz eliminować powtarzające się problemy. Prowadzimy także regularną archiwizację danych i konserwację systemu. W miarę możliwości staramy się rozwiązywać problemy zdalnie, czyli natychmiastowo, bez konieczności czekania na pracownika. Wśród konkurencji wyróżniają nas niewygórowane ceny oraz liczne rabaty dla naszych Klientów.
ESTA Spółka Cywilna
Raciborska 8
44-100 Gliwice
   
tel. (32) 231-31-68
fax (32) 797-13-48
Rozwiązania dla firm
  • Oprogramowanie
  • Outsourcing IT
  • Serwery
  • Sprzęt komputerowy
  • Centrum Pobierania
Dla sklepów/hurtowni
  • Oprogramowanie
  • Kasy fiskalne
  • Sprzęt fiskalny
  • Serwis i przeglądy
  • Centrum Pobierania
Sklep internetowy
  • Promocje
  • Kasy fiskalne
  • Sprzęt fiskalny
  • Oprogramowanie
  • Dostawa/płatności