O Platformie CDN ALTUM

CDN ALTUM jest innowacyjną platformą ERP obsługującą kluczowe procesy biznesowe, dedykowaną średnim i dużym firmom handlowo-usługowym oraz sieciom handlowym. Rozwiązanie dedykowane jest przesiębiorstwom, które poszukują ponadprzeciętnej elastyczności, a tym samym możliwości dostosowania systemu do indywidualnych potrzeb.  W odróżnieniu od obecnych na rynku rozwiązań klasy ERP, CDN ALTUM jest platformą biznesową służącą do budowania dedykowanych rozwiązań branżowych oraz do realizacji projektów, w których duża część funkcjonalności jest realizowana w trybie „pod klucz”.

HANDEL - CDN ALTUM

• Wielojęzyczność kart towarów oraz wielowalutowość
• Cenniki, promocje oraz obsługa lojalności
• Analizy sprzedażowe
• Moduł sprzedaży detalicznej – CDN Retail

CENNIKI I PROMOCJE

Popyt na sprzedawane przez firmę towary jest w dużej mierze zależny od przyjętej przez nią polityki cenowej. Przyjęty przez firmę system rabatowy pozwala na zwiększenie satysfakcji, umocnienie więzi i zdobycie lojalności klientów, a to w prosty sposób przekłada się na zwiększenie zysków przedsiębiorstwa. CDN ALTUM daje możliwość łatwego i elastycznego definiowania cenników, rabatów i kampanii promocyjnych, zarówno asortymentu lub jego części, jak i dla wszystkich bądź wybranych kontrahentów czy grup kontrahentów.

CRM

Pełna satysfakcja klienta jest jednym z priorytetowych celów każdej firmy. Dlatego tak istotna jest sprawna obsługa procesów przedsprzedażowych oraz bieżącej współpracy z klientami. Dzięki CRM dostępnemu z poziomu okna przeglądarki internetowej handlowcy są zawsze dobrze poinformowani o historii kontaktów z klientem, jego potrzebach czy kolejnych krokach na drodze do pozyskania jego lojalności. Możliwość prowadzenia kampanii promocyjnych - od określenia grupy docelowej, poprzez zdefiniowanie i wykonanie odpowiednich działań, aż do analizy lejka sprzedaży sprawia, że handlowcy mogą działać efektywniej. A to w prostej linii przekłada się na maksymalizację zysku firmy.

SPRZEDAŻ DETALICZNA

Sprzedaż detaliczna rządzi się swoimi prawami. Najważniejsze jest jednak to, by zadowolony z zakupów klient pojawił się w sklepie ponownie. Krytyczne jest zatem, by proces jego obsługi był możliwie zautomatyzowany i tak prosty, jak to tylko możliwe. Dzięki dedykowanemu dla sprzedaży detalicznej interfejsowi, współpracującemu z ekranami dotykowymi, wreszcie jest to możliwe! Duże przyciski, wysoka ergonomia, możliwość dalszego, elastycznego dostosowania układu i zwartości ekranu do potrzeb sklepu – wszystko to sprawia, że interfejs jest przyjazny dla użytkowników systemu, a obsługa klientów staje się sprawniejsza, co przekłada się na zwiększenie ich satysfakcji.

ZARZĄDZANIE SIECIĄ

Wiemy dobrze, czym różni się prowadzenie sprzedaży w sklepie od zarządzania siecią sklepów. I wiemy jak istotne jest, by cała sieć sprzedaży posiadała wspólny system rabatowania, a sprzedaż w poszczególnych placówkach automatycznie wpływała na generowanie zamówień centrali do dostawców. Podobne przykłady moglibyśmy mnożyć. Najważniejsze jest jednak to, że naszą wiedzę wykorzystaliśmy projektując system CDN ALTUM, dzięki czemu punkty sprzedaży mogą faktycznie działać jak sieć, a nie zbiór pojedynczych sklepów.

E- COMMERCE

Handel elektroniczny w Polsce jest bardzo prężnie kanałem sprzedaży i dystrybucji. Spośród blisko 16 mln Internautów w Polsce 33 proc. dokonuje zakupów online. Dlatego też firmy poszukują rozwiązań wspierających współpracę ze stałymi partnerami biznesowymi, jak CDN iZam (B2B) oraz sprzedaż detaliczną, jak CDN e-Sklep (B2C).

Oba rozwiązania umożliwiają zdalną obsługę sieci sprzedaży, automatyzują proces generowanych zamówień oraz umożliwiają śledzenie pełnej ścieżki ich stanu realizacji, wraz z dostępem do dokumentów handlowych.

LOGISTYKA - CDN ALTUM

• Śledzenie w czasie stanów magazynowych, partii, rezerwacji, zamówień, braków
• Prognozowanie stanów i automatyczne generowanie zamówień
• Wielocechowość towarów
• Obsługa spedycji

ZARZĄDZANIE STANEM MAGAZYNOWYM

Efektywność zarządzania gospodarką magazynową związana jest w dużej mierze z możliwością szybkiego uzupełniania zapasów oraz identyfikacji towarów, które zalegają na półkach. Możliwość oznaczenia towarów dowolnymi cechami, np. datą przydatności do spożycia, kolorem czy rozmiarem, a następnie śledzenie stanów towarów na poziomie tych cech, dają możliwość łatwej ich identyfikacji, a co za tym idzie - kontrolowania ich stanów i przepływów. CDN ALTUM pilnuje stanów magazynowych produktów, ich rezerwacji, towarów w drodze i braków. Wykorzystanie mechanizmu workfow pozwala w dowolny sposób modelować reguły biznesowe, według których stany magazynowe są uzupełniane i optymalizowane. Wykorzystanie efektów analiz prowadzonych w module business intelligence pozwala planować zamówienia w oparciu o estymowaną sprzedaż lub wskaźniki rotacji. 

WIELOMAGAZYNOWOŚĆ

Dla firm handlowych działających w strukturze rozproszonej, np. sieci sklepów, niezwykle istotnego znaczenia nabiera możliwość sprawnego koordynowania współpracy między magazynami. System CDN ALTUM umożliwia tworzenie wielu magazynów, przesunięcia towaru między magazynami, a także podgląd stanów magazynowych pomiędzy różnymi oddziałami czy punktami sprzedaży detalicznej.

REDUKCJA KOSZTÓW 

Redukcja kosztów magazynowania towarów, możliwa dzięki optymalizacji stanów magazynowych, to jedna z największych korzyści, która jest w prostej linii następstwem wdrożenia CDN ALTUM w przedsiębiorstwie. Równie istotna jednak, szczególnie w przedsiębiorstwach handlujących dobrami szybko rotującymi, jest automatyzacja procesu rejestracji dokumentów handlowo - magazynowych. Dzięki możliwości zamodelowania optymalnego obiegu dokumentów CDN ALTUM sprawia, że procesy logistyczne są lepiej zorganizowane, a kosztowne błędy i pomyłki zostają wyeliminowane. 

ANALIZA LOGISTYKI 

Optymalizacja procesów logistycznych przedsiębiorstwa wymaga podejmowania dobrze uzasadnionych, bazujących na rzetelnych informacjach decyzji. Możliwość śledzenia kompletnych procesów logistycznych od momentu zamówienia sprzedaży, poprzez zamówienie zakupu towaru, przyjęcie go na magazyn i wydanie klientowi, aż do momentu wystawienia faktury i rejestracji płatności pozwala łatwiej identyfikować wąskie gardła systemu logistycznego firmy, dając tym samym okazję do redukcji kosztów i usprawnienia obsługi klientów końcowych firmy. 

AUTOMATYCZNE UZUPEŁNIANIE STANÓW MAGAZYNOWYCH

CDN ALTUM zapewnia optymalną ilość stanów. Wykorzystanie mechanizmu workfow pozwala uzupełnić stany magazynowe automatycznie lub bezpośrednio przez użytkownika. W celu optymalizacji ilości zamawianego towaru system pozwala planować w oparciu o estymowaną sprzedaż lub wskaźniki rotacji.

ZARZĄDZANIE STANAMI  MAGAZYNOWYMI

CDN ALTUM pilnuje stanów magazynowych produktów, ich rezerwacji, towarów w drodze i braków
CDN ALTUM pozwala na sprzedaż produktów nawet poniżej stanów magazynowych. Daje to również możliwość planowania dystrybucji, ruchów magazynowych. Natomiast możliwość szybkiej zamiany dokumentów handlowych na magazynowe zwiększa efektywność syste

CRM - CDN ALTUM

• Pełna ewidencja kontaktów z Klientami oraz zarządzanie kontraktami
• Zarządzanie spotkaniami i zadaniami
• Kalendarz zintegrowany z MS Outlook
• Rozwiązanie dostępne również z poziomu przeglądarki internetowej

Pełna satysfakcja klienta jest jednym z priorytetowych celów każdej firmy. Dlatego tak istotna jest sprawna obsługa procesów przedsprzedażowych oraz bieżącej współpracy z klientami. Dzięki CRM dostępnemu z poziomu okna przeglądarki internetowej, handlowcy są zawsze dobrze poinformowani o historii kontaktów z klientem, jego potrzebach czy kolejnych krokach na drodze do pozyskania jego lojalności. CRM zawiera wszystkie niezbędne dane do efektywnego zarządzania informacjami o kliencie. Zawarta jest w nim historia kontaktów z klientem, szczegółowe zestawienie pytań, specjalne wymagania klientów i specyficzne procesy niezbędne dla klientów. Możliwość prowadzenia kampanii promocyjnych - od określenia grupy docelowej, poprzez zdefiniowanie i wykonanie odpowiednich działań, aż do analizy lejka sprzedaży sprawia, że handlowcy mogą działać efektywniej. A to w prostej linii przekłada się na maksymalizację zysku firmy.

FINANSE i KSIĘGOWOŚĆ - CDN ALTUM

• Automatyzacja księgowania poprzez zastosowanie schematów księgowych i opisów analitycznych
• Prekonfigurowalne zestawienia księgowe
• Rozrachunki, noty memoriałowe
• Rejestry VAT, rejestr walutowy, operacje oraz raporty kasowe i bankowe
• Kontrola płynności finansowej (cashflow)

System posiada wiele cennych cech, jak na przykład elastyczne definiowanie okresu obrachunkowego, możliwość nieograniczonego numerowania dzienników oraz automatyczne księgowanie. CDN ALTUM posiada wszystkie niezbędne funkcjonalności potrzebne do prowadzenia księgowości. Dodatkowo pozwala na szybki i łatwy wgląd w sytuację finansową przedsiębiorstwa na podstawie przejrzystych i zwięzłych raportów.

PRZEPISY PRAWNE

Zgodność z obowiązującymi normami prawnymi jest absolutnie niezbędnym kryterium przy wyborze oprogramowania wspierającego dział finansowy przedsiębiorstwa. Co jednak stanie się, gdy w drodze rozwoju firma otworzy swój oddział poza granicami kraju? CDN ALTUM jest dostosowane do regulacji prawnych obowiązujących w Unii Europejskiej (MSR), Stanach Zjednoczonych (US GAAP) oraz na Ukrainie.

AUTOMATYCZNE KSIĘGOWANIE

Codzienna ewidencja zdarzeń gospodarczych jest zadaniem żmudnym, czasochłonnym i do znudzenia powtarzalnym. Z CDN ALTUM nie będziesz już tracić czasu na wykonywanie tych samych czynności, przebiegających za każdym razem w ten sam, ściśle określony sposób. System wyposażyliśmy w możliwość definiowania tzw. schematów księgowych, które umożliwiają automatyczne rejestrowanie wydarzeń na kontach księgowych w oparciu o dokumenty źródłowe. Zastosowanie tego mechanizmu usprawnia proces księgowania dokumentów, sprawiając że praca księgowości zostaje w dużym stopniu zautomatyzowana.

KONTROLA FINANSOWA

Moduł finansów CDN ALTUM umożliwia generowanie szerokiej gamy sprawozdań finansowych: od bilansu, poprzez rachunek zysków i strat, aż do wyniku finansowego. Dzięki możliwości kontroli finansowej można przeprowadzić analizę celowości zobowiązań finansowych oraz dokonywanych wydatków, ocenić faktyczną kondycję finansową firmy i odpowiedzieć na podstawowe pytania: jak wysoki przychód potrafi wygenerować przedsiębiorstwo po odliczeniu wszelkich wydatków i czy jego przedsięwzięcia są rentowne?
Użytkownik ma możliwość analizowania wszystkich danych finansowych na każdym poziomie. Pozwala to w prosty sposób kontrolować przepływ gotówki w firmie i oczywiście stworzyć różnego rodzaju raporty. CDN ALTUM daje także możliwość efektywnego zarządzania cash flow dzięki harmonogramowi płatności, który przedstawia historię wszystkich transakcji finansowych dokonanych przez firmę.

ANALIZY BUSINESS INTELLIGENCE

Obok bieżącej ewidencji księgowej i kontroli finansów firmy, dział finansów jest również najczęściej odpowiedzialny za obieg informacji w przedsiębiorstwie. Możliwość prowadzenia analiz zarówno w oparciu o plan kont, jak i bezpośrednio o dokumenty rejestrowane w systemie, sprawia, że kluczowe dla firmy informacje dostępne są szybciej. A ponieważ tworzenie raportu trwa nie dłużej niż kilka sekund i sprowadza się do kilku prostych ruchów myszką, czas potrzebny dotąd na przygotowywanie zestawień, można teraz poświęcić na ich analizę.

ANALIZY BUSINESS INTELLIGENCE

Dzięki CDN ALTUM księgowi mogą efektywnie i szybko analizować stan finansowy firmy dzięki łatwo dostępnym raportom i dokumentom. Na stworzenie raportu potrzebne jest tylko kilka ruchów myszką, czas potrzebny dotąd na przygotowanie zestawień można teraz poświęcić na ich analizę.

AUTOMATYZACJA PROCESÓW – Workflow - CDN ALTUM

• zintegrowany, graficzny edytor workflow do odzwierciedlenia w systemie procesów zachodzących w firmie
• graficzne śledzenie przebiegu procesu
• skrzynka pracownika dla zadań i wiadomości
• prekonfigurowany zestaw procesów specyficznych dla wybranych branż

Zastosowanie zintegrowanego w workflow w CDN ALTUM zmienia sposób w jaki użytkownicy pracują z systemem. Akcje inicjowane przez jednego z użytkowników automatycznie powodują konieczność reakcji ze strony innych użytkowników systemu biorących udział w danym procesie biznesowym. W przypadku braku reakcji uruchomiony może zostać mechanizm przypomnień i alertów u odpowiednich osób w hierarchii firmy. Wśród zadań w obiegu dokumentów można umieszczać również wysłanie wiadomości e-mail z określonym załącznikiem, np. wysłanie zapytania ofertowego do dostawców konkretnego produktu. Przebieg procesów biznesowych jest w systemie modelowany graficznie, dzięki czemu można w prosty sposób zmodyfikować ścieżki obiegu dokumentów przewidziane przez twórców CDN ALTUM i dostosować logikę biznesową systemu do realiów przedsiębiorstwa. Otwarta architektura workfow pozwala zintegrować CDN ALTUM z innymi aplikacjami wykorzystywanymi w przedsiębiorstwie.

BUSINESS INTELLIGENCE- analizy i raporty - CDN ALTUM

• bezpośrednio wbudowane narzędzie analityczne dostępne w standardzie systemu
• predefiniowana hurtownia danych analiz sprzedażowo-logistycznych, finansowych i księgowych
• wizualizacja danych za pomocą tabel, wykresów, map
• kluczowe wskaźniki efektywności i budżetowanie

HURTOWNIA DANYCH I BUSINESS INTELLIGENCE

Predefiniowane hurtownie danych oparte na technologii OLAP i intuicyjne narzędzia business intelligence pozwalają na szybkie i proste budowanie zaawansowanych raportów i analiz. Podejmowanie decyzji staje się bardziej efektywniejsze, bo wykorzystywane są dane zgromadzone w twojej firmie.

STRATEGIA

Niezależnie od szerokości geograficznej czy branży w jakiej działa przedsiębiorstwo, wyznaczanie, komunikowanie i konsekwentna realizacja strategii są procesami kluczowymi dla osiągnięcia przewagi konkurencyjnej. Dzięki dostępnej w CDN ALTUM karcie wyników (business scorecard), komunikowanie strategii firmy na wszystkich szczeblach zarządzania organizacją staje się prostsze, a bezpośredni wgląd w kluczowe wskaźniki efektywności przedsiębiorstwa daje możliwość podjęcia szybkich działań korygujących, przez co strategiczne cele firmy są osiągane sprawniej.

DECYZJE

Każda decyzja jest lepsza od braku decyzji. Naturalnie dążymy jednak do tego, by podejmowane przez nas i naszych pracowników działania były trafne i możliwie najlepiej wykorzystywały nadarzające się okazje biznesowe. Dlatego szybki i łatwy dostęp do ułatwiających podjęcie decyzji informacji jest tak istotny na każdym z poziomów organizacji – strategicznym, taktycznym i operacyjnym. Dzięki dostępnym w systemie narzędziom business intelligence, tworzenie raportów nie wymaga już specjalistycznej wiedzy, a trwa zaledwie kilka sekund.

KONTROLA

Odpowiedzialność właściciela za efekty pracy jego firmy sprawia, że możliwość precyzyjnej kontroli działalności przedsiębiorstwa nabiera bardzo dużego znaczenia. Dlatego właśnie każdy wystawiony w CDN ALTUM dokument ma określony numer i jest przypisany do konkretnego pracownika.

ORGANIZACJA

Sprawność realizacji podstawowych procesów biznesowych ma decydujące znaczenie dla poprawnego funkcjonowania przedsiębiorstwa. Rutyna dnia codziennego powoduje jednak błędy i niedopatrzenia, które mogą przeszkodzić w realizacji nawet najlepiej zdefiniowanej strategii. Zastosowanie workfow w CDN ALTUM pomaga automatyzować codziennie czynności pracowników, zwiększając ich efektywność i zmniejszając ryzyko wystąpienia uchybień. Dzięki temu mogą teraz rozwiązywać naprawdę trudne problemy.

MOTYWOWANIE

Najsprawniej zdefiniowane i najlepiej egzekwowane procesy wewnętrzne nie pomogą rozwinąć biznesu, jeśli pracownicy firmy nie będą odpowiednio zmotywowani. Dzięki możliwościom tworzenia i publikowania kluczowych wskaźników efektywności, powiązanie efektów pracy zespołu z funkcjonującym w firmie systemem premiowym, a tym samym osiągnięcie efektu motywacji przez informację staje się proste.